Bedrijven zijn altijd nieuwsgierig naar de menig van hun klanten.
OVER RESPONDENTEN.NL EN NORSTATPANEL EN VERANDERINGEN
-
Wie is Norstat?
Norstat is in Nederland ontstaan toen Respondenten.nl en CG/Beloonjemening zijn samengevoegd. Deze twee kleinere bedrijven zij nu samen één groter bedrijf geworden en dat is goed nieuws! We hebben nu nog meer verschillende onderzoeken voor je. Dit doen we elke dag met veel plezier met dezelfde mensen en de vertrouwde gezichten van ons team.
-
Wat is het Norstatpanel?
Het Norstatpanel is de nieuwe naam van Respondenten.nl. Een nieuwe naam en echt al onze onderzoeken op één platform. Je hebt daardoor zowel de mogelijkheid om online vragenlijsten in te vullen, als deel te nemen aan groepsdiscussies, producttesten en individuele interviews. Jij bepaalt zelf waar je aan wilt deelnemen en waaraan niet.
-
Wat betekent dit voor het panel Respondenten.nl?
Je kunt alleen nog deelnemen via het Norstatpanel. Dit betekent dat je je niet meer in kunt schrijven bij het panel van Respondenten.nl of bij Beloonjemening, de nieuwe naam is Norstatpanel.
-
Wat als ik al ingeschreven stond bij Respondenten.nl?
Alle respondenten die ingeschreven stonden bij Respondenten.nl verhuizen vanaf december 2023 naar het Norstatpanel. Het voordeel is dat je via het Norstatpanel alles overzichtelijk bij elkaar hebt. Je kunt meedoen aan onderzoeken op locatie en aan online onderzoeken, je ziet al je verdiende punten bij elkaar en kunt ze besteden in de Norstat winkel voor veel verschillende cadeaubonnen. Onze nieuwe website is www.norstatpanel.nl. Een ander belangrijk voordeel is dat Norstatpanel een app heeft waarin je alles kunt regelen. Je kunt deze downloaden in de App store/Google Play store.
-
Moet ik een nieuw account aanmaken?
Geen zorgen, je hoeft geen nieuw account aan te maken en je behoudt gewoon je inloggegevens. Je kunt inloggen met je huidige gebruikersnaam, je hoeft alleen een nieuw wachtwoord in te stellen.
-
Behoud ik mijn inloggegevens?
Je kunt inloggen met je huidige gebruikersnaam van Respondenten.nl, je hoeft alleen een nieuw wachtwoord in te stellen. Je ontvang een e-mail met daarin een link naar jouw persoonlijke Norstatpanel pagina.
-
Wat gebeurt er met mijn punten die op Respondenten.nl staan?
Je hoeft je geen zorgen te maken over de punten die je hebt gespaard bij Respondenten.nl. Deze worden automatisch overgeschreven naar je Norstatpanel-account, waar ze dezelfde waarde behouden, alleen de verhoudingen veranderen. 200 punten op Respondenten.nl staan gelijk aan €10,-, terwijl in de nieuwe Norstat omgeving 100 Coins gelijk staan aan €10,-. We geven je een rekenvoorbeeld om het te verduidelijken; Nora heeft 400 punten in haar Respondenten.nl account, deze zijn samen 20 euro waard. Nu haar gegevens overgezet zijn naar de nieuwe Norstatpanel-omgeving, heeft ze 200 coins in haar account. De waarde is hiermee exact hetzelfde, namelijk 20 euro. Wij zorgen ervoor dat jouw punten worden meegenomen naar onze nieuwe omgeving.
-
Ik ben al lid van het Norstatpanel, wat nu?
Als je al lid bent van het Norstatpanel, hoef je niets te doen. Het voordeel is dat je nu ook kunt deelnemen aan groepsdiscussies en individuele interviews. Wil je dat niet? Pas je voorkeur dan aan in de app. Als je lid bent van beide panels, behoud je één lidmaatschap. Let op dat dit mogelijk betekent dat je twee verschillende sets inloggegevens hebt, afhankelijk van welk e-mailadres je hebt gebruikt. Gebruik je dezelfde e-mailadressen, dan worden de punten van Respondenten.nl samengevoegd met je Norstatpanel-account. We kijken er naar uit om je te verwelkomen in onze vernieuwde Norstatpanel-omgeving. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]
OVER MEEDOEN AAN MARKTONDERZOEK
-
Waarom zou ik lid worden van één van jullie panels?
Omdat het leuk is om je mening te geven! Wij werken voor bekende merken en opdrachtgevers die allemaal benieuwd zijn naar jouw mening. Je krijgt bijvoorbeeld de kans je mening te geven voordat nieuwe producten op de markt komen en jouw mening kan daarin echt een verschil maken. Daarnaast krijg je altijd een aantrekkelijke vergoeding als waardering voor je deelname.
-
Aan wat voor onderzoeken kan ik meedoen?
Je kunt zowel meedoen aan kwalitatief als kwantitatief marktonderzoek:
Kwalitatief marktonderzoek: je doet mee aan een onderzoek wat plaats vindt op een centraal gelegen locatie bij een onderzoeksbureau of je bezoekt het bedrijf dat het product of de dienst aan het ontwikkelen is. Ook zijn deze gesprekken vaak online via een videogesprek. Soms ga je in gesprek met andere deelnemers en een onderzoeker, maar vaak zijn het ook individuele gesprekken. De onderzoeken zijn zowel overdag als ’s avonds en duren normaal gesproken tussen een half uur en twee uur. Afhankelijk van de plek en de tijd die het onderzoek in beslag neemt varieert de vergoeding.
Kwantitatief marktonderzoek: je beantwoordt vragen in een online vragenlijst of test thuis een product waarbij je daarna ook je mening geeft in een online vragenlijst.
-
Wat wordt er met mijn mening gedaan?
De opdrachtgevers van Norstat gebruiken jouw mening om de beste keuzes te maken. Dit kan gaan over de aantrekkelijkste verpakking, maar ook over de manier waarop een hypotheekgesprek moet worden gevoerd. Jouw mening draagt bij om de producten en diensten die jij gebruikt, te verbeteren. Je doet altijd anoniem mee. Dus in rapportages zal je nooit, zonder dat er uitdrukkelijk toestemming aan je is gevraagd, genoemd worden met naam en toenaam.
-
Wat zijn mijn verantwoordelijkheden als respondent?
- Je geeft eerlijke antwoorden op de vragen, over jezelf en je gewoontes. Er zijn geen foute antwoorden.
- Je komt op tijd bij het onderzoek (uiterlijk 10 minuten van tevoren) en er wordt tijdens het gesprek een enthousiaste en actieve houding verwacht.
- Je zegt op tijd af (d.w.z. 24 uur van tevoren) als je toch onverhoopt niet aanwezig kunt zijn
OVER NORSTATPANEL
Voor alle vragen over meedoen aan onderzoeken via Norstatpanel verwijzen wij je graag naar de website van Norstatpanel: Hulp en ondersteuning | Norstatpanel
OVER TESTINGTIME
Voor alle vragen over meedoen aan onderzoeken via TestingTime verwijzen wij je graag naar de website van Testingtime: Testgebruikers - TestingTime